Nach dem Inserieren habe ich keine Bestätigung per E-Mail erhalten?
Wie kann ich mein Inserat löschen?
Mein Inserat ist weg, und mein Code und meine E-Mail Adresse funktionieren auch nicht mehr! Was ist los?
Ich habe schon sicher 1000 WGs angeschrieben, aber keine antwortet! Werden eure Mails wirklich verschickt?
Werden meine Telefonnummer und meine E-Mail Adresse veröffentlicht?
Was bedeuten die schwarzen Sterne in den Listen und beim Inserat?
Laufen die Server von wgzimmer.ch klimaneutral?
Sind die Server von wgzimmer.ch in der Schweiz?
Wie kann ich wgzimmer.ch unterstützen?
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Ich kann kein Inserat erfassen. Es wird immer eine Fehlermeldung angezeigt.
Folgendes kann das Inserieren verhindern:
Ein aktiver Werbeblocker oder andere Browser-Erweiterungen können das Versenden verhindern.
Nach 20 Minuten läuft die Session des Formulars ab, so dass die Daten nicht mehr gespeichert werden können.
Du hast das reCaptcha nicht erfolgreich bestanden und wurdest als Roboter erkannt und blockiert.
Alle Angaben korrekt erfassen:
Alle Felder mit * müssen ausgefüllt werden.
Bei der Miete können nur ganze Zahlen erfasst werden. Für den Preis von CHF 550.– musst du beim Preisfeld nur die Zahl 550 einfügen (ohne Zusätze wie CHF oder Fr).
Bilder dürfen nicht grösser als 7MB sein und müssen im Format JPG oder PNG hochgeladen werden.
Nach dem Inserieren habe ich keine Bestätigung per E-Mail erhalten?
Möglicherweise ist das E-Mail von wgzimmer.ch im Spam Ordner gelandet. Überprüfe deinen Spam-Ordner und deinen Papierkorb.
Oder du hast eine falsche E-Mail Adresse bei deinem Inserat erfasst. Schick uns den direkten Link zu deinem Inserat an info@wgzimmer.ch und wir fügen die richtige E-Mail Adresse für dich ein.
Wie kann ich mein Inserat löschen?
Nach dem Du erfolgreich dein Inserat erstellt hast, gelangst Du auf eine Bestätigungsseite mit deinem Code zum Bearbeiten und Löschen deines Inserats. Zudem bekommst du von uns auch eine Bestätigung per E-Mail mit deinem Code und dem Link zu deinem Inserat.
Mit dem Code kannst du hier dein Inserat löschen:
https://www.wgzimmer.ch/de/wgzimmer.html#deleteAd
Nachdem du den Code in das Feld eingefügt hast, musst du den Code prüfen und anschliessend bestätigen.
Wenn dein Code nicht mehr funktioniert, dann wurde das Inserat gelöscht. Alle Inserate werden automatisch nach 42 Tagen ohne Änderungen am Inhalt gelöscht.
Mein Inserat ist weg, und mein Code und meine E-Mail Adresse funktionieren auch nicht mehr! Was ist los?
Alle Inserate ohne Änderungen werden automatisch nach 42 Tagen gelöscht.
Ich habe schon sicher 1000 WGs angeschrieben, aber keine antwortet! Werden eure Mails wirklich verschickt?
Ja, die Mails werden verschickt. Die Mail-Server werden auch rund um die Uhr überwacht und falls etwas nicht in Ordnung sein sollte, werden wir und dann auch die Benutzer auf wgzimmer.ch informiert. Das war allerdings in der letzten Zeit nicht der Fall.
Bisher war es eigentlich immer so, dass die klagenden Benutzer die eigene E-Mail Adresse falsch geschrieben haben (z.B @hotmail.com statt @hotmail.it). Weshalb dann natürlich auch niemand antwortete, auf jeden Fall nicht der richtigen Person.
wgzimmer.ch sendet eine Bestätigungsmail nach der Kontaktaufnahme mit dem Betreff «wgzimmer.ch Sendebestätigung: Deine Kontakt E-Mail wurde versendet.»
Wenn du keine solche Bestätigungsmail bekommen hast, versuche es nochmals und überprüfe deine angebebene E-Mail Adresse.
Werden meine Telefonnummer und meine E-Mail Adresse veröffentlicht?
Deine Telefonnummer ist nur für Mitarbeiter von wgzimmer.ch sichtbar und wird nicht veröffentlicht. Deine E-Mail Adresse wird erst beim Kontaktversuch per E-Mail Formular weitergegeben.
Die E-Mail Adressen der Inserenten werden nie veröffentlicht, weitergegeben oder andersweitig verwendet als zur Kontaktaufnahme durch das wgzimmer.ch Formular.
Was bedeuten die schwarzen Sterne in den Listen und beim Inserat?
Die Sterne können angeklickt werden und wechseln dann die Farbe. So kannst du dir spannende Inserate für später vormerken, wenn du gerade keine Zeit zum schreiben hast. Achtung: Die Daten, welche Sterne bzw. Inserate angeklickt sind, werden nur lokal in deinem Browser gespeichert. An einem anderen Computer oder einem anderen Browser sind die Daten nicht vorhanden und alle Sterne wie am Anfang wieder schwarz.
Laufen die Server von wgzimmer.ch klimaneutral?
Alle Server von wgzimmer.ch (und auch die Backups, Router etc.) werden zu 100% mit Strom aus erneuerbaren Quellen betrieben.
Sind die Server von wgzimmer.ch in der Schweiz?
Die Server-Infrastruktur von wgzimmer.ch wird komplett in der Schweiz betrieben. Es werden keine Daten auf ausländischen Servern gespeichert.
Wie kann ich wgzimmer.ch unterstützen?
Du kannst uns gerne mit Blumen, netten Worten oder Geld unterstützen. Hier unsere Bankverbindung und Postadresse:
Konto IBAN: CH84 8080 8009 9264 8864 5
wgzimmer.ch, Burgweg 7, 4058 Basel